標準銷售條款及條件
(適用於blife倍愛產品買賣)
一、適用範圍
本條款適用於本公司(以下簡稱「賣方」)與客戶(以下簡稱「買方」)間之所有產品買賣、安裝及售後服務,除非另有書面約定。
二、報價與訂單確認
- 所有報價以書面或電子郵件為準,有效期限依報價單所載。
- 買方下單後,須經賣方書面或系統確認,方為有效訂單。
三、價格與付款條件
- 產品價格以報價單或合約為準。
- 付款方式與期限依雙方約定;若未約定,買方應於交貨前全額付款。
- 逾期付款者,賣方得依年利率10%計算延遲利息。
四、配送與安裝
- 床組售價已含安裝費及運費。
- 花蓮、台東及偏遠地區需另收交通費新台幣3,000元(偏遠地區依內政部公告為準)。
- 離島地區暫不提供安裝與配送服務。
- 若需移床服務,依現場狀況酌收工本費。
- 無電梯情況下需人工搬運樓層,將額外加收搬運費。
五、驗收與風險轉移
- 買方應於收貨後七日內完成驗收,若有異議應立即通知賣方;逾期視為驗收合格。
- 產品自交付買方或承運人時起,風險即轉移予買方。
六、保固與維修服務
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保固範圍:
(1) 床體保固2年。
(2) 電控零件(控制盒、馬達、控制器)及護欄保固1年。 - 保固不含耗材與人為損壞。
- 保固期外之維修,買方需自行負擔零件與運費。
七、退貨與換貨
- 依《消費者保護法》第19條規定,實體店面及現場安裝之購買行為,不適用七日鑑賞期。
- 若商品於運送過程中發生重大毀損(如馬達損壞、床架斷裂)致功能喪失,買方得無條件退貨或換貨。
- 若因現場環境因素(如門寬不足、空間限制)導致無法安裝而退貨,買方須支付新台幣3,000元運送費(偏遠地區另計)。
- 商品若經安裝完成且無功能異常,皆不得退貨。
- 個人貼身用品(如床墊、床包、枕頭、中單等)恕不接受退貨。
八、責任限制
- 賣方對於產品使用所生之間接損害、利潤損失或特殊損害,不負賠償責任。
- 賣方之總賠償責任以上述產品之實際交易金額為上限。
九、智慧財產權
產品設計、說明書、技術資料等相關智慧財產權均屬賣方所有,未經書面同意不得重製、轉讓或授權第三人使用。
十、不可抗力
如因天災、疫情、戰爭、政府管制等不可抗力事件致使交貨延遲,賣方不負遲延責任,但應即時通知買方。
十一、準據法與管轄法院
本條款受中華民國法律管轄。雙方如有爭議,應先協商處理;協商不成時,以賣方總公司所在地之台灣嘉義地方法院為第一審管轄法院。
十二、聲明事項
上述條款僅供參考使用,實際適用內容依雙方簽署之書面合約、正式報價單或本公司最新公告為準。買方如有疑問或特殊需求,請事先與本公司洽詢並確認。